ย้ายค่ายมาทรูมูฟเอช

บริการ ย้ายค่ายมาทรูมูฟเอช

บริการย้ายค่ายเบอร์เดิมมาทรูมูฟเอช (MNP)

นิยามของคำว่า “ย้ายค่ายเบอร์เดิมคือ” บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ MNP (Mobile Number Portability) คือ การที่ลูกค้าสามารถโอนย้ายเบอร์มือถือจากผู้ให้บริการรายเดิมไปยังผู้ให้บริการรายใหม่ได้ โดยยังสามารถใช้เบอร์มือถือเบอร์เดิมได้ตามปกติ

การเตรียมตัวก่อนย้ายค่าย

  • ระบบรายเดือน
    แจ้งชื่อ นามสกุล ที่ตรงกับใบแจ้งหนี้ หรือ ตรงกับข้อมูลในระบบเครือข่ายเดิม
    เงื่อนไขที่ผูกพัน
    ไม่มียอดค้างชำระในระบบ
    ไม่ติดสัญญาการใช้งานกับเครือข่ายเดิม
  • ในส่วนของลูกค้า ระบบเติมเงิน
    ที่ลงทะเบียนซิมแบบมีชื่อ นามสกุล กับเครือข่ายเดิม
    ที่ไม่มียอดค้างชำระสำหรับยอดเงินที่ยืมจากเครือข่ายเดิม เปลี่ยนซิม

ขั้นตอนมีดังนี้

  1.  เช็คความพร้อมก่อนย้ายค่าย
  2. กรอกแบบฟอร์ม เลือกโปรทรูมูฟพร้อมรับซิม
  3. รอดำเนินการย้ายค่ายภายใน 3 วัน และรอรับ SMS แจ้งวันโอนย้ายสำเร็จ

ข้อควรรู้

  • การขอย้ายค่ายใช้เวลาประมาณ 3 วันทำการ (วันจันทร์-วันศุกร์ ไม่รวม เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
    นับจากวันที่ยื่นเอกสารขึ้นอยู่กับช่วงเวลาในการยื่นเอกสารและจำนวนคำขอใช้บริการระหว่างการขอย้ายค่ายเบอร์ของท่านยังคงสามารถใช้งานได้ปกติเพื่อความสะดวกและรวดเร็วขึ้น กรุณานำใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จรับเงินล่าสุดจากเครือข่ายเดิมมา เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่จดทะเบียนกับเครือข่ายเดิมได้อย่างถูกต้อง

สถานที่สามารดำเนินการ โอนย้ายหมายเลขมา Truemove Htruemove_call_center

  • ผู้สนใจย้ายค่ายเบอร์เดิม สามารถแสดงบัตรประชาชน และเพื่อความสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น กรุณานำใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จรับเงินล่าสุดจากเครือข่ายเดิมมาเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่จดทะเบียนกับเครือข่ายเดิมได้อย่างถูกต้อง
    โดยสามารถขอดำเนินการได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
    – True Shop ทุกสาขา
    – True Partner ตัวแทนจำหน่ายที่ร่วมรายการ
    – 7- Eleven ทุกสาขา
    www.itruemart.com/

หมายเหตุเพิ่มเติม

  • การขอย้ายค่ายใช้เวลาประมาณ 3 วันทำการ (จันทร์ – ศุกร์ ไม่รวม เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) นับจากวันที่ยื่นเอกสาร ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาในการยื่นเอกสารและจำนวนคำขอใช้บริการ
    ทั้งนี้ ระหว่างการขอโอนย้ายค่ายเบอร์เดิม ลูกค้ายังคงสามารถใช้งานได้ปกติ

ที่มาของข้อมูล
http://www3.truecorp.co.th/cm/support_new

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *